| 问题 | 不小心购买了火车票的2个加速包60元，怎么退掉？ |
| 释义 | 火车票加速包可以取消但不可退款。取消步骤：1.在铁友火车票中搜索目的地并设置抢票功能；2.添加乘车人信息和联系方式后，点击下一步；3.通过抢票加速功能将进度条滑动到低速状态确认取消。 法律分析 火车抢票加速包是不可以退款的，但是可以取消。火车票取消加速包的步骤： 1、取消铁友火车票里的加速包，先从中设置目的地进行搜索，并且点击右上角的“抢票”功能进行设置。 2、成功添加乘车人信息与联系方式之后，再点击右下角的“下一步”按钮，然后通过“抢票加速”的功能取消加速包。 3、将进度条滑动到左端，设置为低速状态进行确认，完成后就成功取消了加速包。 拓展延伸 如何申请火车票加速包退款？ 要申请火车票加速包退款，您可以按照以下步骤进行操作。首先，登录您购买火车票的相关平台或应用程序。然后，找到订单页面或相关的交易记录。在订单页面中，您应该能够找到有关加速包的信息。查找有关退款政策和流程的链接或选项。点击该链接或选项，进入退款申请页面。填写必要的信息，例如订单号、购买日期和退款原因。在退款申请中，清楚地说明您不小心购买了加速包，并希望退款。提交申请后，耐心等待平台或应用程序的处理。他们将审核您的申请，并在合理的时间内给予答复。请注意，具体的退款政策和流程可能因平台而异，因此请确保仔细阅读相关条款和条件。 结语 根据火车票取消加速包的步骤，您可以轻松取消加速包，但退款则需要根据具体平台的退款政策进行操作。登录相关平台，找到订单页面或交易记录，查找退款选项并填写必要信息。耐心等待平台处理您的申请。请注意，具体的退款政策可能因平台而异，建议仔细阅读相关条款和条件。 法律依据 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第二十一条 货物、包裹、行李到站后，收货人或者旅客应当按照国务院铁路主管部门规定的期限及时领取，并支付托运人未付或者少付的运费和其他费用；逾期领取的，收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第十八条 由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力。 （二）货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗。 （三）托运人、收货人或者旅客的过错。 中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章 铁路运输营业 第十七条 铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任： （一）托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额。 （二）未按保价运输承运的，按照实际损失赔偿，但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额；如果损失是由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成的，不适用赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿。 托运人或者旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险，保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任。 托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输，也可以办理货物运输保险；还可以既不办理保价运输，也不办理货物运输保险。不得以任何方式强迫办理保价运输或者货物运输保险。 |
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