| 释义 |
法律分析：医院退款未到账可以找卫生局投诉。住院结帐退钱到银行卡，一般医院结算部门门审核需要7个工作日左右完成，确定退款划账一般是1至3个工作日可到账。退费如果发生在缴费当日，需填写《门诊病人退款审批表》，由经治医师、相关科室主任、医务科签字后即可到服务中心办理退费手续。所有的退款手续须由患者本人携带病历现场办理，若因特殊原因患者本人不能抵达现场，需提供患者及代理人的身份证原件及复印件。
法律依据：《医疗机构管理条例》
第三十七条 医疗机构必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据。
第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权：
（一）负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验；
（二）对医疗机构的执业活动进行检查指导；
（三）负责组织对医疗机构的评审；
（四）对违反本条例的行为给予处罚。
第四十一条 国家实行医疗机构评审制度，由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准，对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价；
医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。
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