| 释义 |
1、发现信用卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。
2、要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
3、尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。
4、致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。
一、帮人代还信用卡刷不出来怎么办
信用卡还进去以后刷不出来原因和办法：
1、信用卡信息不能读取，目前广泛流行的信用卡还是磁条卡和芯片卡，就涉及到磁条、芯片失效的问题，
一般信用卡使用时间过长有过剐蹭损等情况有可能导致磁条、芯片失效，失效信用卡信息不能读取而出现信用卡异常，
这种情况下持卡人只能向发卡银行要求更换卡片，一般更换信用卡需要承担一定的费用。
2、信用卡支付受限信用卡支付受限的原因有很多，包括信用卡支付金额超过单笔/当天/当月限额、信用卡额度不足、信用卡被冻结等原因，在这种情况下只能根据具体原因解决影响因素后才能刷卡。
3、信用卡异常交易：银行会对信用卡刷卡、支付等行为进行监测与识别，一旦交易异常会停止消费功能，持卡人应立即联系交行，冻结信用卡。
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