| 问题 | 养老院如何回应老年人骨折索赔？ |
| 释义 | 养老院需承担老人摔伤的赔偿责任，因签订养老协议形成合同关系。如养老院未履行看护义务导致摔伤，应赔偿。如养老院拒赔，可向法院起诉。养老院若认为无赔偿责任，需证明摔伤与工作无因果关系。 法律分析 如果是养老院疏于看护而导致养老院里面的老人摔伤的话，那么养老院是需要承担赔偿责任的。老人在入住养老院时通常会与养老院签订养老协议，双方形成合同关系，养老院的工作人员疏于看护导致老人摔伤，就是养老院的工作人员没有很好地履行合同义务，理应为老人的摔伤承担相应的赔偿责任。如果养老院拒绝赔偿的话，摔伤的老人家属可以向当地人民法院起诉，要求养老院赔偿，如果养老院认为自己没有义务承担赔偿责任的话，那么养老院需要举证老人摔伤与养老院的工作没有因果关系，没有证据证明的话养老院就需要承担赔偿责任。 拓展延伸 养老院应对老年人骨折索赔的法律风险与策略 养老院应对老年人骨折索赔的法律风险与策略主要涉及保障老年人权益、预防骨折事故、妥善处理索赔纠纷等方面。首先，养老院应建立完善的安全管理制度，包括定期检查设施设备、加强员工培训，确保老年人居住环境的安全。其次，养老院应与老年人签订合同，明确双方权利义务，规定养老院在骨折事故发生时的责任和赔偿方式。同时，养老院应及时采取措施提供急救和医疗救助，确保老年人得到及时的治疗和护理。若发生索赔纠纷，养老院应与老年人及其家属进行积极沟通，寻求和解或调解，避免诉讼风险。此外，养老院还应购买相应的责任保险，以减轻法律风险。总之，养老院应全面考虑法律风险，制定相应的策略和措施，保障老年人的权益与安全。 结语 养老院应对老年人骨折索赔的法律风险与策略主要涉及保障老年人权益、预防骨折事故、妥善处理索赔纠纷等方面。养老院应建立完善的安全管理制度，加强员工培训，确保老年人居住环境的安全。同时，与老年人签订合同，明确双方权利义务，规定养老院在骨折事故发生时的责任和赔偿方式。养老院应及时提供急救和医疗救助，确保老年人得到及时的治疗和护理。若发生索赔纠纷，应积极沟通，寻求和解或调解，避免诉讼风险。购买责任保险，减轻法律风险。总之，养老院应全面考虑法律风险，保障老年人的权益与安全。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第四百七十一条当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。 第四百七十二条要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件： (一)内容具体确定; (二)表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。 |
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