| 问题 | 投诉拼多多在哪里起诉 |
| 释义 | 起诉拼多多平台可以向其公司所在地的人民法院，或者当事人与其签订合同的合同履行地的人民法院提起诉。 也可以通过12345投诉。 对于用户而言，如果在拼多多产生纠纷需要投诉，直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割，可以向相关主管部门反映，如有证据证明侵权的事实，可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报，还可以向卖家所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。 12315投诉流程： 首先，搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。 以投诉为例，点击投诉填写表格，会出现下面一张表格，请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。 同样的，如果进行举报，搜索12315当地官方网站，点击进去，选择举报选项，点击举报填写表格，按照要求如实填写。依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 点击提交后，仍然会生成一个单号，请记得保存，以便以后根据这个单号对举报结果或举报情况进行查询。 一、有部门管拼多多吗？ 1、 假如消费者在拼多多网上购物全过程中，碰到不准时送货，商品假冒伪劣、假冒伪劣产品、虚假广告，推迟或是回绝执行“七天无理由退换”等难题，应留意存留直接证据，包含税票、买东西凭据、闲聊记录、网页页面截图等。 2、 能够 向拼多多平台突发事件处理或是拨通消费者消费者维权热线电话突发事件处理，可向消费者研究会举报，立即登陆全国各地12315互联网技术平台(www.12315.cn)，开展在线投诉消费者维权。 3、 如利益遭受切分，能够 向有关主管机构体现，若有直接证据证实侵权行为的客观事实，能够 向“拼多多”平台所在城市有关工商局投诉，还能够 向商家所在城市工商局投诉，还可以到法院起诉。 二、拼多多介入对店面有影响吗? 拼多多平台介入率指标值早已做为考量拼多多店面售后维修服务品质的规范之一，假如店铺的近30天的介入订单数和介入率在一段时间内不断较高的话那么店铺便会被平台系统软件限定,例如清除资源位、严禁上资源位、清除广告宣传、严禁上架等。实际界定以下： 1、近30天平台介入率：近30天平台介入订单数/近30天店面结团订单数; 2、近30天平台介入订单数：近30天产生平台介入的售后服务订单数。 假如拼多多店面的“近30天平台介入率”和“近30天平台介入订单数”在一段时间内不断较高，平台将视状况对贵店面采用限定对策，包含但不限于： 1、店面所有商品清除资源位、严禁上资源位、清除广告宣传、严禁上架、严禁发布，历时1天; 2、全店商品被降权惩罚，包含但不限于归类页被降权惩罚、检索页被降权惩罚和屏蔽掉等，历时1天。 许多 消费者在拼多多购到假冒伪劣产品商品后，很有可能会由于这种商品大多数全是十分便宜的，十几块或几十块的物品，因此 也大多数采用纵容的心态，也由于外地举报消费者维权成本费过大，非常容易舍弃举报。或是感觉即使举报了也无人管，因此 都认栽。因此 假冒伪劣难题，也必须一些能“较真儿”的消费者。 法律依据: 《中华人民共和国民事诉讼法》第三十六条 两个以上人民法院都有管辖权的诉讼，原告可以向其中一个人民法院起诉；原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的，由最先立案的人民法院管辖 |
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