| 问题 | 银行卡境外盗刷谁负责? |
| 释义 | 可以直接向法院起诉处理，银行卡被盗刷了，应按以下步骤处理： 1、第一时间拨打卡片背面的银行官方电话，请求银行冻结盗刷银行卡账户。 2、然后拿着银行卡到发卡行证明这张卡片的真伪，同时要进行拍照或录像，保留一些证据。 3、然后携带此银行卡去派出所报案，详细告知民警被盗刷的经历。 4、如果开通网银服务，可以上网打银行卡近期消费记录，如果没有开通网上银行，去银行打银行卡对账单。 5、准备以上各种资料，到银行申请赔偿盗刷损失。如果银行拒绝赔偿，可向司法机关提起诉讼。 一、失业金银行账户信息有误是不是就是可以申请的 银行卡账户信息有误的意思是开卡的时候留的信息和现在的信息不一致，可以带本人身份证和银行卡前去更新身份信息。线下转账提示银行卡信息有误或无效卡号原因是:本人的实体银行借记卡通过卡片所属银行柜台、个人网银、手机银行往存管账户转账，或者对方户名、账号、开户行没有填写正确。如果账户信息出现错误，那么通过支付宝往存管账户转账，会提示该卡不支持转账，通过网商银行想绑定存管账户，会提示输入的绑定银行卡信息有误。通过ATM机往存管账户转账，会提示：无效卡号。建议的办法如下:银行预留的信息与现在充值输入的信息不一致，建议拨打银行客服热线查询正确预留信息；不同行的银行系统有分客户资料和账户资料，有可能卡（账户资料）预留了手机号，但客户资料内没有手机号或账户资料与客户资料中预留的手机号不一致。有些行这两个信息是会自动做同步，有些行是分开的，这个也可以跟发卡行客服确认下。 二、网上支付损失谁来承担 按照《电子签名法》第十四条规定：可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。 银行在发卡时，应根据银行卡种类、交易类型、支付金额等因素，采用具有安全性的持卡人身份认证方式。 因身份认证方式不具有安全性而导致银行卡被盗刷的，发卡银行应承担赔偿损失的法律责任。 发卡行与第三方支付机构均未履行告知义务的，在持卡人设定银行卡交易密码的情况下。 因为通过第三方支付机构进行网上支付无需验证银行交易密码而导致银行卡被盗刷的，银行与第三方支付机构均应承担相应的责任。 当然，持卡人未尽妥善保管网络支付身份认证信息义务、具有过错的，持卡人也应承担相应的责任。 |
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