| 释义 |
一般客运合同成立的情形有：
1.在采用先购票的方式下，旅客向承运人提出到站（码头、机场）、座别、路径等要求，并付给相应的承运旅费即构成有效要约，承运人售给旅客合于要求的客票为承诺，合同成立之时为交付客票时，这也是本条规定的一般情形。
2.在先上一车（船）后购票场合，旅客登车（船）为要约，承运人准其上车（船）为承诺，合同自旅客登车（船）时成立，如乘坐公交车、出租车等。
3.在采用取票制预订场合，预订行为为预约合同，旅客要求取票为要约，交付客票为承诺，合同自交付客票时成立。
4.在采用送票制预订场合，预订行为系预约合同，承运人送票为要约，旅客签收为承诺，合同自售票机构将客票送。达旅客所在单位或居所并由接收人签收时成立。
客运合同的主要特征有：
1.客运合同的标的为运输旅客的行为。客运合同是旅客与承运人关于运输旅客的协议，客运合同的目的是承运人按时将旅客安全送达到目的地，因此，客运合同的标的即为运输旅客的行为。
2.客运合同为实践性合同。客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条
客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
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