| 释义 |
产品质量存缺陷,发生问题找谁索赔
网友咨询：
我在某批发商店购买了5箱啤酒，并用车将其拉回家中。晚上和家人吃饭时，桌下的一瓶啤酒突然爆炸，致我的右腿部被划伤。去医院治疗的同时，我的家人把爆炸的啤酒瓶拍照作为证据，找商店要求赔偿。商店称自己只负责销售没有过错，让我去找厂家索赔，啤酒产地是外地的，维权的成本我承担不起。这种情况下该怎么办呢?
律师回复：
产品责任是指产品使用、消费过程中因产品存在缺陷瑕疵造成的人身伤害或财产损害所引起的民事责任。
《产品质量法》第四十三条规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
《产品质量法》第四十四条规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
因此，您可以凭其看病治疗的病历和单据找啤酒批发商店或者厂家要求其赔偿。
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