| 问题 | 三包政策 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 消费者购买的产品有这些情况，有权利要求经销商承担三包责任 第一，不具备产品应该具备的使用性能，但是事先没有说明的； 第二，不符合明示采用的产品标准要求； 第三，不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的； 第四，产品经过了技术监督行政部门等法定部门的检验不合格； 第五，产品修理了两次，但是还不可以正常使用。 三包政策包修、包换、包退。 法律依据： 《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 |
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