释义 |
法律分析: 注销手机号需要带身份证。办理注销手机号的业务还是必须要去相应的营业厅办理,办理时要带上身份证,如果本人实在不能去,可以利用委托书和身份证或者身份证复印件委托其他人办理。 另外用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。除此之外,还需要带以下证件: 1、如果是代理人,代理人必须同时提交委托人和本人的有效身份证原件。单位客户办理的,必须持有单位有效证件和本人有效证件。同时,用户必须付清名下所有手机卡的过期欠款、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。注销完成后,最好给号码打个电话,看看是否为空号,是否被成功注销; 2、销户之后是可以重新开通的,只要手机用户在主动销号或欠费销号之日起90天内,因用户自身原因,向运营商提出申请需重新启用该已销号码; 3、本人持有效身份证件原件或经办人凭需销户重开用户和经办人有效身份证件,至公司营业厅(原则上为自办营业厅,各公司也可指定专门营业厅办理)经过身份认证无误后(欠费销号号码需缴清欠费),由营业人员直接办理; 4、办理时,如账户中有欠费,需客户补清欠费,如有预存款,给客户退费,但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。提供不了发票的给予做转款处理。 法律依据 《中华人民共和国电信条例》第二十一条 网间互联双方必须在协议约定或者决定规定的时限内实现互联互通。遵守网间互联协议和国务院信息产业主管部门的相关规定,保障网间通信畅通,任何一方不得擅自中断互联互通。网间互联遇有通信技术障碍的,双方应当立即采取有效措施予以消除。网间互联双方在互联互通中发生争议的,依照本条例第二十条规定的程序和办法处理。 |