问题 | 说明书与产品不符是否违法 |
释义 | 法律分析:说明书与产品不符,并不代表产品本身有问题,而说明书只是说明某个物品的使用,如果产品本身有问题,则可以按照7天包退,1个月包换的标准理赔,若商家不理赔,可以提起诉讼。 法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。 第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 第一百二十六条 人民法院对决定受理的案件,应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务,或者口头告知。 |
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