问题 | 退货运费险理赔标准是怎样的 |
释义 | 退货运费险理赔标准是怎样的退货法律规定,具体标准如下所述:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: 1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; 2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。什么是退货运费险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别: 1、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 2、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。理赔流程 1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。 3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。退货运费险的特点该保险产品具有4大特点: 1、保险费用低:平均支出不到0.7元; 2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付; 3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户; 4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。综合上述,整理有关退货运费险理赔标准的相关内容。由此可见,大家为了方便都喜欢在网上购物,但很多时候我们在网上买回来的东西,会和我们理想中的产品有差距。此时只能和商家协商退货。而目前,保险公司为了降低消费者的消费成本,推出退货运费险。更多问题,网提供专业法律咨询服务。 |
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