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问题
美团跑腿超时有惩罚么?
释义
法律分析:
超时一秒,都是百分之五十,除非,是顾客原因,导致超时送达,申诉时候,客服会向顾客核实情况,扣款才会补发
法律依据:
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
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更新时间:2025/3/15 10:59:40