| 问题 | 我没报停取暖,取暖公司也没通知我还供暖都八年了,他们有责任吗？ |
| 释义 | 没报停取暖，取暖公司没通知还供暖八年，取暖公司是没有责任的。 由个人没有及时报停取暖的这个功能，取暖公司任旧进行供暖的。说明这是由个人粗心大意所导致费用的产生，所以这个责任不在取暖公司。如果说报停了没有进行通知，先取暖的功能的话是他们的公司的错，但是因个人原因没有报停，那当然取暖公司就没有责任。 报停取暖需要具体分析，步骤如下： 1、用户须携带身份证、房屋产权证明，到热力总公司客户服务中心提出申请，并填写取暖费报停业务登记单。 2、用户须申请报停的房屋无拖欠取暖费。 3、用户须根据当地物价部门核定的标准，交纳报停工时费等相关费用。 4、用户申请报停的房屋须全部停止供热，不允许部分报停和拆除。 【法律依据】 《中华人民共和国民法典》第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。第九百四十九条 物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。 原物业服务人违反前款规定的，不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费；造成业主损失的，应当赔偿损失。《国家授时中心取暖费收取标准和办法》第十一条 凡应交纳取暖费的全体住户均应按时交纳费用，不按时交纳费用的或拒交费用的，中心本部或授时部有权采取相应措施给予制约和处罚。 |
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