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问题	酒店定金可以退吗
释义	可以和酒店进行协商处理此问题。一般情况下酒店会要求你赔偿一部分，如果时间太接近而酒店无法再将场地租出，那么定金不能退回。定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方定数额的货币作为担保，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。酒店不能退订怎么投诉？ 1、投诉最直接的办法是寻找前厅经理，前厅经理自然会有一部分的解决办法和处理意见。 2、如果不满，继续往上找上面的领导责任，包括值班经理和店总，看他们的服务态度和处理意见以及答复是否能够使人满意和谅解。 3、如果层层推脱，店内不给解决，没有态度诚恳的答复和处理，那只好寻求店外解决，如果是连锁酒店，那么拨打他们的酒店总部电话，连锁酒店会很重视，特别是店内没有妥善处理态度嚣张一类，一旦投诉形成，集团对分店处理都会比较严重； 4、如果是单体酒店，那么包括消费者协会的投诉和当地工商管理部门的投诉即可。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
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