| 问题 | 银行不给换硬币怎么办？ |
| 释义 | 不管是“整换零”还是“零换整”，兑换钱币和存取款一样，都在银行的业务范围内，是银行应尽的法定义务。然而，现实生活中，零辅币（特别是大量）在银行存兑遭遇“卡壳”的案例，各地屡有发生、如果是小额，可以直接携带硬币到银行柜台办理更换（在营业厅抽号、排队、之后可以到柜台更换整币）。如果是大额兑换，建议先联系银行，之后再到银行兑换。建议携带身份证。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国人民币管理条例》第二十四条办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。 |
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