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问题 粤通卡坏了去哪里换
释义
    梅州粤通卡换卡手续:质保期内免费换卡,非质保期或人为损坏需支付工本费。携带卡片和密码(或有效身份证明)到客服中心营业部办理。可读旧卡直接换卡并转移余额,不可读旧卡需等待争议期后通过充值转入新卡。
    法律分析
    梅州粤通卡换卡手续:
    储值卡免费保用一年,质量保证期内,如非人为损坏,享受免费换卡服务;
    超出质量保证期或人为损坏卡片的,按广东省物价主管部门批复的标准向本公司支付工本费。
    换卡时,请携卡到粤通卡客户服务中心营业部,凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡,客服中心营业部检查旧卡,按以下方式办理换卡:
    1、旧卡可读的,客服中心营业部可直接换卡,旧卡的资金余额转入新卡;
    2、旧卡不可读的,客服中心营业部可直接换卡,但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。
    拓展延伸
    粤通卡损坏后怎样办理换卡手续
    如果您的粤通卡损坏了,您可以按照以下步骤办理换卡手续。首先,您需要前往粤通卡服务中心或指定的换卡网点,携带您的身份证件和损坏的粤通卡。在服务中心,您需要填写换卡申请表,并进行身份验证。随后,工作人员会帮助您办理换卡手续,包括注销原卡、办理新卡、迁移余额等。通常情况下,您会收到一张新的粤通卡,并将原有的余额和优惠信息迁移到新卡上。请注意,根据具体情况,可能会有一定的手续费用或时间等待。为了避免不便,建议您提前了解粤通卡服务中心的具体要求和换卡流程。
    结语
    梅州粤通卡换卡,方便快捷。储值卡免费保用一年,非人为损坏享受免费换卡。超出保修期或人为损坏,按规定支付工本费。携卡到客服中心营业部办理换卡,旧卡可读直接转入新卡,不可读需在争议期后充值转入新卡。详情请咨询粤通卡服务中心。
    法律依据
    商业银行信用卡业务监督管理办法:第二章 定义和分类 第十一条 本办法所称发卡业务服务机构,是指与发卡银行签约协助其提供信用卡业务服务的法人机构或其他组织。
    商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章 发卡业务管理 第五十一条 在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。
    商业银行信用卡业务监督管理办法:第二章 定义和分类 第八条 本办法所称信用卡业务,是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务,主要包括发卡业务和收单业务。
    
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更新时间:2024/12/25 15:55:20