| 释义 |
直播间买货不同意退款处理方法如下：
1、直播间买东西不给退的，先与商家协商；双方进行沟通谈判最后统一意见就叫协商一致。比如你收到货有残缺，又不想麻烦退货，与卖家沟通后卖家同意折价出售并给与你部分退款。这就叫协商一致退款。
2、在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
直播间买货不同意退款原因如下：
直播间购买的商品是否能够进行退换需要看主播间运营者是否在销售时说明产品存在的问题，不存在虚假销售的情形下不能退还，但前提是不能违法法律规定与平台运营规则。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
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