问题 | 新车门把手坏了符合三包条件吗 |
释义 | 新车门把手坏了不符合三包条件。因为门把手属于易损件,不在质保范围内,如果1年内出现问题,也是可以通过协商更换的。汽车三包法规定退换货条件如下: 1、如果在七天之内: 物品发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理; 2、如果商品自销售之日起十五日内: 发生性能故障,因为退货时机已过,所以换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品; 3、在三包有效期内修理时: 因为修理者自身的原因使修理期超过了一个月的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担; 4、在三包有效期内修理时: 因生产者未提供零配件,自送修之日起超过三个月未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 |
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