| 问题 | 如何应对保险合同纠纷 |
| 释义 | 1、保险合同纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。当事人可以沟通协商达成一致；协商不成可以调解；调解不成，合同中约定了仲裁条款或当事人事后达成仲裁协议的，可以申请仲裁；符合法定条件的，可以向人民法院起诉。 2、对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。 法律依据 《中华人民共和国保险法》第三十一条 |
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