| 问题 | 金融危机下企业社会责任的内容 |
| 释义 | 企业社会责任的内容主要包括对企业职工、债权人、消费者以及环境保护的责任，金融危机下的企业社会责任在内容上有了更深的内涵。 1.在职工利益保护方面，企业社会责任主要体现对职工劳动权益的保障，具体表现在按时足额发放工资、奖金，改善劳动条件，做到安全、卫生，建立规范的员工培训制度，参加社会保障制度以及培育良好的企业文化等方面。金融危机下的职工利益保护不仅仅关系到企业职工劳动权益的实现，更是直接关系到经济发展和社会稳定。因此，该时期企业对职工承担的社会责任除了对企业职工劳动权益的保障外，更重要的是要尽量维持就业稳定，努力扩大就业岗位。经营活动受危机影响不大的企业，应该尽量通过企业发展提供更多就业机会；因金融危机影响经营困难的企业，应当尽量维持职工岗位和薪酬，能不裁员决不裁员，能不减薪绝不减薪；因金融危机的冲击经营无法维持的企业，则应该按照法律规定的程序退出市场，并按照标准给付相应的经济补偿金。 2.在债权人利益保护方面，企业社会责任主要表现在及时准确披露公司信息，诚实信用、不滥用公司人格，积极主动偿还债务、不无故拖欠等方面。在金融危机的背景下，金融债权的维护涉及国家金融安全问题，其他交易债权人的保护则涉及诚信市场秩序的建立，应该从防范金融风险、保护金融安全以及规范市场秩序、保护投资环境的高度来认识债权人保护的意义，任何企业都应该积极主动履行债务，禁止各种借金融危机为名、行规避市场风险之实的行为，坚决杜绝各种弃企逃债行为。 3.在消费者保护方面，企业社会责任主要表现在研制消费者真正需要的产品，确保产品质量，并做好售后服务工作等方面。在金融危机的背景下，强调企业对消费者的社会责任具有更为重要的意义。为了实现扭转经济增速下滑的目标，中央把扩大国内需求作为促进经济增长的长期战略方针和根本着力点，要求充分发挥内需特别是消费需求拉动经济增长的主导作用。在这种情况下，应该从拉动国内需求的高度来认识消费者保护的重要意义。各企业应该从消费者需求角度出发，研制消费者真正需要的产品；确定合理的产品价格，与消费者共渡难关。值得强调的是，金融企业在促进经济平稳较快发展过程中承担着其他企业无法取代的功能，各金融企业应该加强金融创新，开发符合各类消费者需要的金融产品，加大对中小企业的信贷支持，为广大群众的消费需求提供支持。 4.在环境保护方面，企业社会责任主要表现在遵守环境保护方面的法律法规，合理利用资源，防止环境污染，并勇于资助环保事业等方面。在金融危机的背景下，企业在环境保护方面的社会责任不能松懈，任何企业都不能以促进经济发展为借口破坏资源。对于一些综合实力较强的大中型企业，应该结合国家的相关政策，加强科技创新，促进产业升级，淘汰产能较低、环境污染较大的落后生产方式。此外，还应大力发展循环经济和清洁能源，积极推进环保技术产业化，提高资源综合利用的效率。 |
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