| 问题 | 采暖设施出现故障时青岛市民需要怎么做 |
| 释义 | 青岛采暖设施出现故障时 供热中若设施出现跑、冒、滴、漏或不热现象时，请及时与所在供、换热站联系，维修人员会在预约时间内前往维修或调试，避免造成损失。 未办理设施管理产权移交或试供热期间的用户，室温调试或供热设施出现质量问题，用户应与建设单位或物业管理部门联系处理。 青岛采暖设施的管理 根据《青岛市城市供热条例规定：严禁用户擅自改装、移动或增设散热器，擅自转供热、扩大用热面积，和其它危害供热设施安全运行的行为;用户确需改动室内供热设施的，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。《青岛市城市房屋再装修管理暂行规定中规定，禁止住宅房屋再装修采用影响供暖设施维修及正常使用的装修措施的行为。如果出现上述行为，造成室温不达标及其它损失，将由用户本人承担。同时，对个人处1000元罚款。 青岛供热设施出现老化、锈蚀、损坏时 根据《青岛市城市供热条例有关规定，用户室内散热器由于损坏、锈蚀等原因而影响供热，用户可向供热单位提出申请并出资后，由供热单位进行更换。 |
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