问题 | 购买过期的商品,如何维权? |
释义 | 消费者在要求厂家(商家)赔偿损失后,可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低额为一千元。赔偿金按照价款十倍或损失三倍计算,满一千元以上则按计算金额赔偿,不足一千元则赔偿一千元。 法律分析 我们在要求厂家(商家)赔偿了损失后,还可以要求其支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,并且赔偿金的最低额是一千元。也就是按照价款十倍或者损失三倍计算的赔偿金满一千元及以上的,就按价款十倍或者损失三倍计算的金额计算,如果不足一千元的,那么赔偿金就是一千元。 拓展延伸 购买过期商品后的维权流程和注意事项 购买过期商品后,如果需要维权,您可以按照以下流程进行操作。首先,收集购买凭证、商品照片和相关证据,确保能够证明商品确实过期。然后,与卖家或商家进行沟通,提出您的维权要求,并要求退货、退款或换货。如果卖家不配合,您可以考虑向消费者权益保护机构投诉,提交相关证据并寻求帮助。同时,您还应注意保留所有沟通记录和证据,以备将来可能需要使用。在维权过程中,要保持耐心和坚定,坚持自己的合法权益。记住,购买过期商品是卖家的违法行为,您有权利维护自己的权益。 结语 在维权过程中,如果要求厂家(商家)赔偿损失后,还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,最低额为一千元。赔偿金按照价款十倍或者损失三倍计算,满一千元及以上按此金额计算,不足一千元则赔偿金为一千元。购买过期商品后,可按照流程操作,收集凭证和证据,与卖家沟通并提出维权要求。如卖家不配合,可向消费者权益保护机构投诉,保留所有记录和证据,坚持维护合法权益。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条如果我们买到了过期食品或其他不符合食品安全标准的食品,可以要求卖食物的商场(超市)赔偿,也可以要求生产食品的厂家赔偿。 |
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