| 问题 | 办的洗车卡人跑了怎么办 |
| 释义 | 办的洗车卡结果人跑了，消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉，也可以向人民法院起诉。根据法律规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供；若未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。 《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 |
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