| 问题 | 怎么找回快递单号 |
| 释义 | 一、快递忘了单号怎么办 如果快递单号忘记，首先需要将快递单号找回。 1、如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。 2、如果是发件人丢失快递单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。 如果物流单号丢失，首先需要将物流单号找回。 1、如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。 2、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。 具体如下： 可以通过寄件人或收件人的手机号查询 进入官网，点击查询单号框旁边的手机图标 快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。 二、快递地址错了怎么办 1、立即联系收件的快递点部，看是否快递已经发至中转部，一般在下午六七点前快递是不会到中转部的，可以去收件点部找出快递后改地址。 2、如果是快递已经发至中转部，或者已经在途中，那直接与收件点部联系，报上快递单号，要求改地址，可以直接由快递公司帮寄件方改地址的，当然，其中的差价需补足。 3、如果快递已经到了派件点部，但并未有签收，也可以联系收件点部申请改地址的。 4、如果快递已经被签收，则快递已经完成了整个流程，没有办法了。 综上所述，如果在寄快递以后忘记了单号，如果你是收件人本人，打电话给快递公司告知寄件时间和姓名，就可以查询单号了，如果你是收件人，再找寄件人要一次单号就可以了。 法律依据： 《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》 第二十三条 用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业应当在邮政营业场所免费为用户提供邮政编码查询服务。邮政编码由邮政企业根据国务院邮政管理部门制定的编制规则编制。邮政管理部门依法对邮政编码的编制和使用实施监督。 |
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