| 问题 | 犹豫期内退保可以全额退款吗 |
| 释义 | 保险犹豫期可以全额退款。 但是部分保险产品还需要扣除了工本费之后才能退还剩余的已交保费，工本费通常不会很多，保险犹豫期一般是指投保人在收到了保险合同之后的10天到15天不等，犹豫期内退保可退已交保费，犹豫期后退保则只能退还保单现金价值。 一、犹豫期内退保的注意事项： 1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的； 2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理； 3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保； 4、保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。 二、超过犹豫期的退保 超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。 法律依据： 银保监会发布的《健康保险管理办法》规定，长期健康保险产品的犹豫期不得少于15天，一些1年期限的健康保险产品其犹豫期一般为10天。 犹豫期也称冷静期，是指投保人在收到保险合同并书面签收回执后的一段时间内，如不同意保险合同内容，可申请退保。银保监会规定，在犹豫期内提出退保申请的，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。 |
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