| 问题 | 提供金融产品和服务过程中应依法保障消费者的什么权益 |
| 释义 | 提供金融产品和服务过程中应依法保障消费者的财产安全、知情权、自主选择权、公平交易权等权益。根据我国《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》固定，银行、支付机构应当依法保障金融消费者，在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不得挪用、非法占用金融消费者资金，及其他金融资产。 银行、支付机构应当尊重金融消费者，购买金融产品或者服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，不得强制搭售其他产品或者服务。 餐饮服务提供者依法应当履行的食品安全职责和义务包括什么 餐饮服务提供者依法应当履行的食品安全职责和义务包括： 1.持证经营，保持经营场所和条件持续符合食品安全要求； 2.建立食品安全管理制度，配备食品安全管理人员，明确各岗位食品安全责任； 3.组织职工进行食品安全培训，提高其守法经营意识，规范其经营行为 4.组织职工进行健康检查，及时调离患有有碍食品安全疾病或病症的人员。 中国人民银行金融消费者权益保护实施办法的立法依据 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第一条 为了保护金融消费者合法权益，规范金融机构提供金融产品和服务的行为，维护公平、公正的市场环境，促进金融市场健康稳定运行，根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国消费者权益保护法》和《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）等，制定本办法。 第三条 银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任，履行金融消费者权益保护的法定义务。 第四条 金融消费者应当文明、理性进行金融消费，提高自我保护意识，诚实守信，依法维护自身的合法权益。 法律依据 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十三条 银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产。 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十四条 银行、支付机构应当尊重社会公德，尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或者国籍等不同实行歧视性差别对待，不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十五条 银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，不得擅自修改金融消费者的业务指令，不得强制搭售其他产品或者服务。 该内容由 徐丽华律师 和 律说律答 共创回答 |
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