| 释义 |
培训机构合同中的“霸王条款”不合法，若学员未上课则应退费。合同不能违反法律法规，学员可提供材料协商退费。若合同约定“不退报名费”则无效，服务方未履行合同也应退费。
法律分析
合同中规定学费不能退款是“霸王条款”，不合法。如果学生未上课，学校没有提供相应的教学活动，就不应该收取学费。即使学员因个人原因放弃上课，也不适用。在这种情况下，学校可以留下一部分合理的费用弥补损失，剩余部分应退还给学员。
学员有权选择放弃学习，培训机构在合同中规定不能退款是“格式条款”或“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违反相关法律法规。学员或家长应提供缴费依据和书面材料，以便协调退款事宜。
退款的情况要看双方是否签订了合同，合同又是如何约定的。但是，如果合同约定“在任何情况下都不退报名费”，则属于格式条款，可通过法院认定该条款无效。此外，如果服务方提供的实际内容与合同内容严重不符，属于根本违约，可通过法院解除合同并退还报名费。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第四百九十六条
格式条
款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条
款。
采用格式条
款订立合同的，提供格式条
款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条
款，按照对方的要求，对该条
款予以说明。提供格式条
款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条
款的，对方可以主张该条
款不成为合同的内容。
该内容由 谷艳艳律师
和 家和律云 共创回答
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