| 问题 | 动车出发前多久可以退票 |
| 释义 | 动车票在列车发车之前都可以退票。在发车前8天以上（包含8天）退车票的，不收手续费。在发车前8天以内退车票的，需要收手续费，至于收多少与退票时间有关。 动车票的退票手续费规则： 开车前8天（包含8天）以上退票的，退票费不用扣； 在发车前四十八小时以上办理退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费； 动车票的退票时间在开车前24~48小时的，需要扣10%退票费； 退票时间在开车前24小时内的，要扣除20%作为退票费； 开车前48小时~8天期间内，改签或者变更到站至距开车时间在8天以上的其它列车，又在距开车8天前办理退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费； 车开走不足2个小时的，不能办理退票手续，只可以改签成当天其他车次。 错过动车没赶上的是不可以退票的，只能办理改签手续。动车开车后的两个小时之内，动车票能改签至当天其它车次。不过，前提是改签成的列车必须还有票，并且需要不能办理过发站、到站变更。动车开走时间要是已经超过两个小时的，不但不可以办理退票手续，而且还不可以改签，车票必须作废。 发出之前都可以。 高铁票能退，只要在发车之前都可以退票，特殊情况也可在开车后2小时内退票。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理，网上购票且未换取纸质车票的，可以不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 如果是在网上买的火车票，那么只要还没换取纸质车票，就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。而如果是已经将纸质车票打印出来拿在手中了，那么在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。 正常情况下来说，火车开车后是不能退票的，但如有特殊情况发生，那么在开车后2小时内也是可以办理退票的。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。