释义 |
可以退房,解除双方的住宿合同,要求退款。除了要求解除合同,还可以和酒店协议退还房费,其他的是没有【本文所涉及的法律依据】:的。根据实际情况及损失,进行赔偿,要求退款。 需要特别注意的是: 1、首先要明确停电是否属于不可抗力,这个要分情形,如果是酒店线路问题,则不属于不可抗力,如属于全市供电系统问题则应为不可抗力。 2、如起诉违约,不能要求精神损害赔偿。 3、如根据违约起诉,则适用合同的违约责任。如起诉侵权,则适用侵权责任。根据实际情况及损失,进行赔偿,要求退款。 根据我国法律实践,酒店停电索赔很难,索赔没有赔偿标准的。最关键是停电原因,如果是电力部门大面积停电,就很不好办。如果是酒店内部问题停电,可以向酒店索赔。 【本文所涉及的法律依据】:: 《消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 |