问题 | 医院有问题向哪个部门投诉? |
释义 | 1、在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生瞎明扰局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。2、投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。 【本文所涉及的法律依据】:: 《医院投诉管理办法》 第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗槐模、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等磨旦方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。 第三条 本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。 |
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