问题 | 用护肤品过敏了可以要求商家赔偿吗 |
释义 | 化妆品过敏索赔方式:1.双方协议赔偿;2.卖家不如实提供货物,要求损害赔偿;3.未明确适用人群,要求赔偿;4.多数人过敏,要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条、第11条。 法律分析 化妆品过敏找商家索赔的方式为:双方有对于过敏症状的协议,可以按照协议赔偿;卖家提供货物不如实导致过敏的,可以要求损害赔偿;属于正品但是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿;属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 拓展延伸 护肤品过敏引发的纠纷,如何维权? 当护肤品引发过敏并导致纠纷时,您可以采取以下措施来维权。首先,收集证据,包括过敏反应的症状和程度、使用护肤品的时间和方式等。其次,保留相关购买凭证和包装,以证明您购买了该产品。第三,与商家进行沟通,向其陈述您的情况,并要求赔偿。如果商家不予合作,您可以寻求法律援助,咨询律师并提起诉讼。法院将根据相关法律规定和证据来判断是否支持您的赔偿请求。在维权过程中,确保与商家或法院的沟通记录留存,并保持冷静和理性,以提高维权成功的可能性。记住,维权是一个复杂的过程,寻求专业法律意见将有助于您的案件。 结语 当护肤品引发过敏并导致纠纷时,您可以采取以下措施来维权。首先,收集证据,包括过敏反应的症状和程度、使用护肤品的时间和方式等。其次,保留相关购买凭证和包装,以证明您购买了该产品。第三,与商家进行沟通,向其陈述您的情况,并要求赔偿。如果商家不予合作,您可以寻求法律援助,咨询律师并提起诉讼。法院将根据相关法律规定和证据来判断是否支持您的赔偿请求。在维权过程中,确保与商家或法院的沟通记录留存,并保持冷静和理性,以提高维权成功的可能性。记住,维权是一个复杂的过程,寻求专业法律意见将有助于您的案件。 法律依据 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。 中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国循环经济促进法(2018修正):第三章 减 量 化 第二十八条 国家在保障产品安全和卫生的前提下,限制一次性消费品的生产和销售。具体名录由国务院循环经济发展综合管理部门会同国务院财政、生态环境等有关主管部门制定。 对列入前款规定名录中的一次性消费品的生产和销售,由国务院财政、税务和对外贸易等主管部门制定限制性的税收和出口等措施。 |
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