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问题 在理发店办的卡,可以退卡里剩余的钱吗
释义
    霸王条款:消费者办理提前交款会员卡,商家应退还卡内余款。《单用途商业预付卡管理办法》规定,发卡企业应提供退卡服务,将资金退至同名账户。余额不足100元可现金支付。终止兑付未到期卡,发卡企业应提供免费退卡服务并公示。
    法律分析
    “退卡不退钱”是一种典型的霸王条款。消费者办理这种提前交款性质会员卡,从法律上讲卡内的金额属于预付款,一旦消费者在消费过程中出现问题,商家应该向消费者返还卡内全部余款。根据商务部制定《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。而第二十二条还规定,发卡企业终止兑付未到期单用途卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
    拓展延伸
    理发店办的卡,如何处理卡内剩余金额?
    当你在理发店办理的卡内有剩余金额时,有几种处理方式。首先,你可以选择退卡,将剩余金额返还给你。通常情况下,理发店会提供退卡服务,你可以咨询店员了解具体的退卡流程和条件。其次,你也可以选择将剩余金额用于下次理发消费。这样,你可以充分利用卡内的余额,享受更多的理发服务。另外,一些理发店可能会提供将卡内余额转让给他人的选项。如果你不需要继续使用卡内金额,可以考虑将其转让给朋友或家人,让他们享受理发服务。总之,具体的处理方式可能因店铺政策而有所不同,建议你与理发店联系,了解他们的退卡政策和可行的处理方式。
    结语
    退卡不退钱霸王条款违背了消费者权益保护的原则。根据商务部相关规定,消费者办理提前交款性质会员卡,商家应退还卡内全部余款。发卡企业应提供退卡服务,并将资金退至消费者同名银行账户。对于终止兑付的情况,发卡企业应免费提供退卡服务,并提前公示。在理发店办卡时,可选择退卡、下次消费或转让余额等方式处理剩余金额。建议与店铺联系,了解具体政策。消费者权益应得到充分保护,合法权益不容侵犯。
    法律依据
    中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。
    中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
    
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更新时间:2025/3/4 9:40:35