| 问题 | 小区查监控需要先报警才能查吗 |
| 释义 | 目前法律、法规无明确的规定业主不能查看小区监控，但一般在不涉及隐私和重大事件的前提下，业主可以向物业公司申请查看小区视频监控。但是监控录像在物业服务中一直都比较敏感，因为物管认为一旦调看就有可能侵犯到其他业主的隐私权，所以为了避免麻烦，一些住宅小区规定只有警察来了才能调看监控录像。因此，如果业主丢了东西要先报警，警察来了物管才配合警察调出所监控录像。 物业公司的职责： 1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理; 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等; 3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等; 4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。 如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。 【本文所涉及的法律依据】：： 《民法典》 第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。 《公安机关办理刑事案件程序规定》 第五十九条 公安机关向有关单位和个人调取证据，应当经办案部门负责人批准，开具调取证据通知书。被调取单位、个人应当在通知书上盖章或者签名，拒绝盖章或者签名的，公安机关应当注明。必要时，应当采用录音或者录像等方式固定证据内容及取证过程。 |
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