| 问题 | 共享单车需要实名认证么？ |
| 释义 | 需要，想骑共享单车，需先完成实名认证。新规要求，共享单车企业的运营平台，应具备识别承租人注册身份证号码和姓名，校验承租人身份证号码和姓名与“全国公民身份信息系统”信息是否一致，判断承租人是否满足租车条件的功能。承租人客户端除了应具备周边可租用车辆查询、租用、结算、在线支付等功能外，还应明确规定骑车人年龄、骑行规则，提示承租人遵守交通规则等。 共享单车使用步骤如下: 1、下载 不管想要骑行哪个品牌的单车，首先需要下载它的应用程序(APP)，在手机上打开应用商店(苹果手机叫App Store)，搜索APP的名称，然后下载即可。 2、登录 下载成功后打开APP，使用手机号码+验证码的形式登录，输入手机号之后会收到单车公司发送的短信验证码，把那个四位或者六位的数字填写进去即可。 3、扫码 登录成功就可以去外面找辆车比划比划了。一般单车上的二维码在车把和车后座的位置，点击【扫码用车】便可以通过手机摄像头扫描二维码。 4、支付 骑行结束，锁车成功后进入支付页面，根据实际情况选择使用支付宝、微信或者银行卡支付。 法律依据： 《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见（征求意见稿）》 第八条 互联网租赁自行车运营企业要加强线上线下服务能力建设。充分利用互联网信息技术加强对所属车辆的经营管理，创新经营服务形式，不断提升用户体验，提高服务水平。合理配备线下服务团队，加强车辆调度、停放和维护管理，确保车辆安全和方便使用。互联网租赁自行车实行实名制注册、使用，运营企业与用户签订服务协议，明确双方权利义务，规范对用户在骑行、停放等方面的要求。 禁止向未满12岁的儿童提供服务。明示计费形式和标准，公开服务质量承诺，建立投诉处理机制，接受社会监督。创新保险机制，为用户购买人身意外伤害险和第三者责任险，保障用户和其他人员人身安全。加强信息报送与共享，及时将运营信息报送当地主管部门并实现相关部门信息共享。 |
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