| 问题 | 建行信用卡停息挂账政策 |
| 释义 | 法律分析： 1、拨打持卡银行的客服热线95533，根据实际情况阐述未能及时还款的原因。2、签订个性化还款协议，如果银行认可用户的申请理由，用户就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。3、选择合适的还款计划。包括：剩下欠款打算怎么还、多久还完（最长不得超过5年）每一期还多少等等。 法律依据： 《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第三十七条 发卡银行印制的信用卡申请材料文本应当至少包含以下要素：（一）申请人信息：编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等；（二）合同信息：领用合同（协议）、信用卡章程、重要提示、合同信息变更的通知方式等；（三）费用信息：主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收费信息变更的通知方式等；（四）其他信息：申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等。 |
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