| 问题 | 小区有蛇物业有责任吗 |
| 释义 | 小区有蛇物业是有责任的。 我国物业管理条例规定：物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 物业职责范围： 1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护； 2、公共绿化的维护； 3、公共区域环境卫生的维护； 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务； 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务； 6、物业维修、更新、改造费用的账务管理； 7、物业服务档案和物业档案的保管； 8、其他物业管理事项。 综上所述，小区有蛇的情况是可以找物业反应的，因为物业是有责任驱赶蛇类的，这是威胁到业主的自身安全的。如果物管公司事前已知道小区内有蛇，应当提醒业主注意，并采取相应的安全防范措施，以及在事件发生后及时救助受害人 。否则，物管公司可能因未履行安全防范义务而承担相应的责任 。 【法律依据】： 《中华人民共和国物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 |
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