问题 | 好评返现违反什么法律 |
释义 | 好评返现侵犯了消费者知情权。 好评返现属于不正当竞争行为。侵犯了消费者知情权,涉嫌违反消费者权益保护法和反不正当竞争法等法律法规。对此,从电商平台到监管部门要对自身管理与监管尽到职责,对“好评返现”依法治理。消费者也不要贪图小便宜,要对自己与他人负责,坚决抵制不正当竞争行为。 “好评返现”本质上就是商家花钱购买好评,这种行为不仅会欺骗和误导消费者,还构成了不正当竞争,涉嫌虚假宣传。商家通过蝇头小利的返利方式诱导消费者给出好评,这种评价体系变了味,导致好评不再具备参考价值。 商家收买贿赂一些缺乏自律意识的消费者,消费者和商家以利益为勾连,双方之间给好评拿红包的行为已经构成共同侵权,虚构好评严重违反了反不正当竞争法、电子商务法、消费者权益保护法等法律,违反电子商务经营者应当遵守的诚实守信、公平交易的义务,损害其他商家的合法权益,侵犯消费者的知情权和公平交易权,破坏电商平台的信用体系,扰乱网络交易秩序,还严重破坏电商平台经济的诚信规则和诚信文化,进而影响整个电子商务市场的健康长远发展。 好评返现等不正当营销行为,既违反国家法律法规,也侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。 消费者权益保护法规定,消费者享有以下的权利: 1、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 2、反不正当竞争法规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者; 3、电子商务法更明确规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 综上所述,从电商平台到监管部门要对自身管理与监管尽到职责,对“好评返现”依法治理。消费者也不要贪图小便宜,要对自己与他人负责,坚决抵制不正当竞争行为。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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