| 问题 | 国家政务服务平台人脸识别不了？ |
| 释义 | 人脸识别出现了问题可以重置人脸识别。拿出自己的手机，在屏幕中找到设置键，点击进入，下拉页面，找到生物识别和密码这一项，然后点击进入，你会发现有指纹识别及人脸识别等关于生物识别的选项，我们选择人脸识别这一项，在进入人脸识别这一项后，选择删除面部数据，再点击确认删除，然后再用自己的手机重新录入自己的面部数据。无法进行人脸识别的原因1、光线不好，拍照不清楚，还需摘下眼镜等、挡住部分脸等影响，不要让刘海遮住眼睛，还要把额度、耳朵等露出来需要调整好，拍到完整的人脸才可进行识别，按照提示进行识别人脸，在光线好的地方进行操作。2、手机网络比较差，网速卡顿，有WIFI可以连上WIFI再进行识别，或者建议重新打开网络。3、人脸识别是要和证件照进行对比的，所以可以还原证件照上的装扮，这样识别度会比较高。在进行人脸识别的时候，要正面对摄像头，保证头部完全在框内，不要摇头换脑，用其他角度对着摄像头，这样系统可以很好地捉到你的正面表情，识别起来比较容易。                                                                            人脸识别系统是什么：人脸识别系统以人脸识别技术为核心，是一项新兴的生物识别技术，是当今国际科技领域攻关的高精尖技术。它广泛采用区域特征分析算法，融合了计算机图像处理技术与生物统计学原理于一体，利用计算机图像处理技术从视频中提取人像特征点，利用生物统计学的原理进行分析建立数学模型，具有广阔的发展前景。                     综上所述，国家政务服务平台人脸识别不了这个问题可能是机器或则自身情况。建议人脸识别首先一定要是本人，其次要选择合适的环境。 法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。 |
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