| 问题 | 侵犯消费者知情权的行为概述 |
| 释义 | 消费者权益保护法规定消费者有权知悉购买商品或接受服务的真实情况，包括价格、产地、生产者、性能等信息。然而，一些经营者未向消费者告知或虚假告知，或者不完全告知相关信息，违反了法律规定。消费者应当要求经营者提供完整的商品或服务信息，以保护自身权益。 法律分析 1、未向消费者告知、虚假告知; 2、对消费者不完全告知。 相关法律知识 《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 拓展延伸 消费者知情权保护的法律措施及实施情况 消费者知情权保护是现代消费者保护的重要方面，各国都采取了一系列法律措施来保障消费者的知情权。这些措施包括信息披露要求、标签和说明要求、广告宣传规定等。在实施情况方面，各国的情况有所不同。一些国家建立了独立的消费者权益保护机构，负责监督和执行相关法律；一些国家则通过行政部门来监管和执行。此外，一些国际组织也在推动消费者知情权保护的国际合作和标准制定。然而，仍然存在着一些挑战，如信息不对称、虚假宣传等问题，需要进一步加强法律措施的执行和监管力度，以确保消费者的知情权得到有效保护。 结语 消费者的知情权是现代消费者保护的重要方面，根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。然而，一些经营者存在未向消费者告知、虚假告知以及不完全告知的问题。为保障消费者的知情权，各国采取了一系列法律措施，包括信息披露要求、标签和说明要求、广告宣传规定等。然而，仍需加强法律措施的执行和监管力度，以确保消费者的知情权得到有效保护。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。 电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。 |
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