| 问题 | 催天下催款违法吗 |
| 释义 | 合法；催天下是一种互联网催债平台，它支持物业费的催收，能够提高催收的效率，解决各种债务的难题。如果物业公司使用了催天下，并且你与物业公司也签订了合同，确实是因为你的原因没有缴纳物业费，或者是损害了物业公司的权益，物业公司可以使用催天下，这种行为是合法的。 一、正确合法的讨债方法 1，直接与债务人进行协商，争取对方直接还款；协商和解是指债权债务当事人在自愿、互谅的基础上，直接进行协商或邀请第三人从中斡旋，解决纠纷。债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商，敦促债务人履行债务或签订还款协议。 2，可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款。也可以找中间人做保证人提供相应的担保，来延缓还款日期； 3，个人力量无法实现债权，可以委托催天下追讨债务，催天下平台是欠款催收技术服务平台，平台有专业催款律师和正规要账公司入驻，合法为债权人和债权企业清理债权债务，解决债务追讨难题。 4，上述途径还是拒绝还款，债权人可以收集证据，然后去法院起诉，要求依法判决债务人履行还款义务。债务纠纷诉讼就是打民事官司。对一些较为复杂、对方当事人较难对付或者通过其他途径很难解决的案件，债权人就可选择诉讼程序来解决。 二、合法讨债需要资料 1，要有能够证明债务关系存在的证据。借条、交易合同、送货清单、对账函、收据、银行记录、视听资料等等都可以作为证明债务关系存在的证据。 2，要有债务人起码的信息资料。现在公司之间的分立合并是很普遍的，不少公司借分立或者合并之机更改名称和住所，使得债权人无法找到他们，借此逃避债务。有的公民也经常迁移住地户籍，时间长了就查无其人。所以债权人必须注意保留搜集债务人的信息资料。债务人是公司的要保留搜集其经营证照复印件、银行帐户、公司法人或负责人及股东的个人信息等。债务人是自然人的要保留搜集其身份证复印件、工作单位名称地址等。 3、要有债务人可供执行的财产利益线索。很多债务人往往声称无还债能力，事实上却隐匿财产。对于欠债的公司，获得其财务状况是比较困难的，但是可以大致了解其经营情况、了解其员工的收入状况;对于欠债的自然人，可以了解其单位的其他职工的收入状况、了解其家庭的消费状况。 4，要注意诉讼时效的规定，制造、保留诉讼时效中断的证据。《中华人民共和国民法通则》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年，法律另有规定的除外。从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。就债务问题而言，就是从债务到期而对方拒绝归还时起算。诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。诉讼时效中断后，期间重新计算。 三、讨债时注意的问题 1、个人借款可以约定无息借贷，但如果出借人要求借款人偿付逾期利息，经催告不还后出借人要求偿付催告后的利息的，可参照银行同类贷款的利率计息。 2、出借人明知是为了进行非法活动而借款的，法律不予保护。对双方的违法借贷行为，可按照有关法律予以制裁。 3、在借贷关系中，仅起联系、介绍作用的人，不承担保证责任。对债务的履行确有保证意思的，应认定为保证人，承担保证责任。 4、出现纠纷后双方要注意提供书面借据，无书面借据或无法提供的，应提供必要的事实根据或与自己无利害关系的两人以上的证人证言，来支持自己的主张。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。 |
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