释义 |
法律分析:购买、使用商品时,其合法权益收到损害的,可以向销售者要求赔偿。在小吃店里,吃出头发,投诉以后该得到怎样的赔偿食品安全法中有明确规定,消费者可以要求十倍赔偿。但一般商品是一倍。如果到工商等政府部门投诉,按照“欺诈消费者处罚条例》,食品中还有杂质属于欺诈消费者,你可以得到双倍的赔偿,但是如果你想得到更多的赔偿,可以自己同厂家联系。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条v违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 |