| 问题 | 产品质量责任向谁主张 |
| 释义 | 海淀区的张先生问他在商场里面买了一台热水器，回家使用过程中发现其购买的热水器出现严重的质量问题。于是他按照保修卡给厂家打电话却发现该生产厂家已经破产了。张先生又找到商场，但是商场称负责维修的是厂家，如果要在商场维修就要交纳维修费用。张先生想知道商场卖了东西就是不是就可以不管了，其他的事情只能找厂家负责。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条的规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 所以张先生完全可以要求商场对其出售的有质量问题的产品承担赔偿责任。 |
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