| 问题 | 业主管道堵塞物业责任划分 |
| 释义 | 业主管道堵塞物业责任划分： 1、一般由物业承担责任； 2、如果是下水管道出现质量问题导致堵塞，在质保期内的，一般由经营者或生产者负责维修； 3、如果是第三人导致下主管道堵塞的，则由第三人承担责任。 管道堵塞导致损失，物业公司责任如下： 1、如果物业服务合同中，没有约定维修管道的条款，且是因业主自己使用不当导致堵塞的，物业不需要负责； 2、如果物业服务合同中约定了维修管道的条款，业主及时反映了管道堵塞的问题，而物业没有及时解决而造成损失的，则需要负责。 物业公司的职责： 1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等； 4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理； 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。 综上所述，下水道主管堵塞物业是否负责视情况而定。如下水道堵塞是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责；如果是楼下其他用户擅自改装自家下水管道，导致下水管道经常出现堵塞现象，业主应对此负主要责任。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |
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