| 问题 | 逛超市时顾客在台阶摔倒谁负责 |
| 释义 | 超市作为公共场所管理人，应尽安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。 我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定，“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”由此可见，顾客因在商场内滑倒受到损害，商场经营者未尽到安全保障义务的，应当向顾客承担侵权责任。 超市作为一个开放性的公共场所的管理人，应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求，一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。超市是以在从事社会活动中谋取利益为目的，因而应当承担相应的安全保障义务。 一、小孩在超市受伤，超市一定要负责任吗 在现实案例中，经常会看到小孩在超市受伤，比如从购物车上掉下来摔伤的情况。发生这样的事件，超市要承担什么责任？是不是一定负责？这个要分情况进行分析，如果孩子摔伤是因为超市没有尽义务造成的话，你可以要求超市按过错承担责任；但是如果超市已经尽了义务了，超市是没有义务对你小孩子受到的伤害承担责任的。 二、在超市受伤了怎么赔偿多少钱 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 |
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