| 问题 | 出租车司机对乘客的义务 |
| 释义 | 法律分析：一、出租车司机的义务： 1、营运时携带客运出租汽车驾驶员从业资格证和车辆营运证，按照客运出租汽车管理机构的规定着装，仪表整洁；2、保持车辆号牌齐全清晰，按照客运出租汽车管理机构的规定及时更换坐椅套并定期消毒； 3、礼貌待客、文明服务、安全行车，按照合理路线或者乘客要求的路线行驶； 4、按照乘客合理要求使用空调、音响，按规定使用对讲通信设施； 5、按照规定使用出租汽车计价器和车载收费设施，按照汽车计价器显示金额收费，并按规定使用票据； 6、不得拒绝载客，不得采取欺骗、威胁等方式招揽他人同乘； 7、遵守停车场（站）、乘降点、返程搭载站点秩序，服从调度管理； 8、发现有违法犯罪嫌疑的人员及时报告公安机关； 9、接受市交通主管部门的管理和岗位培训； 10、执行法律、法规和国家、省、市人民政府其他有关客运服务的规定。 法律依据：《巡游出租汽车经营服务管理规定》 第二十三条 巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定： （一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱； （二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带； （三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备； （四）乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李； （五）主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车； （六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食物； （七）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志； （八）按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶；（九）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客； （十）未经乘客同意不得搭载其他乘客； （十一）按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据； （十二）遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。 |
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