问题 | 物业有义务处理马蜂窝吗 |
释义 | 小区里的马蜂窝处置应由物业负责清理,据规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。 因此,物业管理企业有义务先做好对管理小区内马蜂窝此类灾害的安全防范、协助、救助等工作,否则若出现业主人身损害,则应承担相应的民事责任。但是摘除马蜂窝不要自己动手,最好找专业人士,比如消防部门。 依据《民法典》第1198条的规定,所谓的安全保障义务主要是指经营场所的经营者、管理者、公共场所的管理者或者群众性活动的组织者等安全保障义务主体,应在合理的限度范围内承担使他人面授人身及财产损害的义务。 而物业公司的安全保障义务则指的是物业公司根据法律规定或者合同约定在合理限度内切实保障业主的人身财产安全的义务。 物业公司作为物业管理区域范围内的管理者,本身负有场所责任,且物业管理区域处于物业公司的经营、管理控制之下,物业公司对其物业管理区域内的不特定人负有安全保障义务,因此也是适格的安全保障义务主体。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第二百七十四条 建筑区划内的道路,属于业主共有,但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。 《民法典》 第1198条:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 |
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