问题 | 被客户投诉到市场监督管理局,应该怎么做 |
释义 | 被客户投诉到市场监督管理局的,应当积极配合进行相关调查。根据我国相关法律的规定,行政处罚遵循公正、公开的原则。公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有陈述权、申辩权;对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的,有权依法提出赔偿要求。 被投诉到市场监督管理局后怎么解决 被投诉到市场监督管理局后应该积极配合调查。配合调查是义务,不去的话工商也可以进行处罚的,逃避不能解决问题。新的广告法出台后网上该类专门找电商漏洞的职业人群很多,一般都会先直接联系你们要钱,谈不拢就直接举报,工商核实后会进行相应处罚的。根据我国相关法律的规定:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 市场监督管理局上门严重吗 市场监督管理局上门严不严重,要看产品的质量是否合格。根据我国《产品质量法》规定,依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的市场监督管理部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的,由省级以上人民政府市场监督管理部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》第七条 【诚信原则】民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。 该内容由 杨振军律师 和 律说律答 共创回答 |
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