| 问题 | 哈尔滨供暖投诉应该找哪个部门 |
| 释义 | 找相关的供暖行政部门，如果投诉完之后，依然没有办法达到一定的温度，还可以向当此地供暖行政部门的上一级接着投诉，或者打相关的投诉电话进行线上投诉。投诉解决不了问题的，可以向上级行政主管部门投诉，如果一直无法达到温度标准的，可以申请退费。 要投诉供暖公司，现在很多城市都开通了热线，可以通过以下几个办法 。 1、可以拨打全国热力公司的投诉电话，比如说在北京，如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况，导致市民无法正常供暖，我们可以直接拨打北京的投诉电话，是12319 。很多城市都已经开通了，拨打非常方便 。 2、可以通过拨打12315或者是12345，比如说在哈尔滨地区，如果供暖不及时，可以拨打12345进行投诉 。 3、有些城市开通了24小时供热办的投诉电话，有人随时接达，有人值班，我们可以了解相关城市供热办的电话进行投诉 。 4、如果以上电话打不通，我们也可以找当地的消保会或者找当地的市长信箱进行投诉 。很多城市政府部门为民办事，开通了相关的渠道，可以直接进行投诉 。 5、 也可以到找当地的媒体进行曝光，现在信息发展得非常快，已经到了网络时代，经媒体曝光，相关责任人就会进行整改 。 6、如果热力单位确实存在违约的情况，而且协商无果，我们也可以拿起法律武器捍卫自己的合法权益 。 投诉的相关流程是什么 1、首先需要搜集证据，如果与供暖公司签订了供暖合同，就要把供暖合同带上 。 2、要找出供暖出现的问题，如果是供暖公司的责任，我们就可以进行投诉 。 3、如果是管道的问题，就可以直接找供暖单位进行维修 。 4、找出原因之后，如果供暖公司不解决，可以通过一些办法进行举报、反映曝光 。 法律依据 《中华人民共和国政府信息公开条例》 第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。 第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。 第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。