问题 | 车票买错了可不可以退票 |
释义 | 法律分析:不可以,因为车已经出发了。但是火车票买错了是可以退的,但必须在列车发车前退票,列车开走了是无法办理退票的。并且不足发车前15天退票的,是要收取票价5%~20%的退票费的。其实如果火车票是买错到站、席别、日期的话,是可以不需要办理退票的,可以直接办理改签,改签是不收手续费的,但每张车票只有一次改签的机会。 如果网上买的火车票,在未取票且不晚于发车前30分钟,是可以自己在网上办理改签或退票的。已经取票或不足发车前30分钟的话,只能前往火车站办理改签或退票手续。 一、过了开车时间还能改签退票吗 开车后不可以。 开车前任何时候都可以,并且提供一次改签免费的机会。退票视情况而定。 客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取费。 所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。 2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。发车后不予退票,开车后2小时只能改签,开车2小时后车票作废。 二、12306退票要钱吗怎么办 是要收取手续费的,具体如下: 1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费 2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费 3、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费 火车票退票手续费:2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。 法律依据:《铁路旅客运输管理规则》第四十条为准确地发售车票,提高售票速度,售票窗口应备有票价速算表、全国快车始发站站名表、限制办理营业站站名表和由本站开出的各次快车停车站、慢车不停车站站名表等。 |
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